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네이버밴드

에리즈 4인 소파 구매했어요.

도심속라****
조회수 1929

다른 업체 후기 대부분이 배송일 연기가 많아 걱정했었는데 저희는 약속된 배송 날짜에 잘 받아 설치했어요.

배송기사님도 친절하셨답니다.


일산매장에 갔을 때 선택을 못해서 몇시간을 빙빙 돌뻔했던 저희 부부를 이끌어주신 신혜인 매니저님 감사합니다. ㅎㅎ

적당한 가격에 편하고 깔끔한 디자인의 에리즈를 권해주셨어요.

앉자마자 이거다 싶었죠. ^^


저희는 배송 받고 아쉬운 부분이 쿠션이었어요.

처음 배송받은 사진 속 등받이쿠션은 본체 베이스 색상과 동일해요.

이 상태로도 참 깔끔하고 예쁘긴한데......

사실 계약할 땐 등받이쿠션은 다른색으로, 서비스쿠션은 베이스와 동일하게 선택했거든요.

그런데 등받이쿠션은 베이스색으로 왔고, 서비스쿠션은 누락이 됐었네요.

그래도 연락을 드려 상황을 말씀드리니 빠르게 조치를 취해주셨고, 결과적으로 등받이쿠션 2가지 색상을 가지게 됐어요.

집에 오신 손님마다 소파가 너무 편하고 예쁘다 하시고, 특히 헤드레스트 부분이 부드럽게 움직인다며 좋아하셨어요.


제품 구매에 있어 모든 부분이 100% 완벽하면 가장 좋겠지만, 그렇지 못할 경우는 빠른 대처도 매우 중요하다 생각해요.

그래서 전 매우 만족스러웠어요. ^^

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